恩，這個問題最近吵的沸沸揚揚，從單純一個公司治理的問題延伸到國家的競爭力問題，更同步引發民粹與愛國心和國家認同問題，最後，單純的問題都被埋沒在口水裡。
簡單在去年的十一月時，曾經寫了一篇『成功者的迷失』來評論宏達電，下筆的那一天，宏達電的收盤價是643元，會寫那篇是因為那個時候的價格已經是從高價直接腰斬；而今天再次下筆來討論宏達電，她的收盤價是：250元，再次的腰斬，且比腰斬還要低。但兩次下筆相隔九個月，宏達電有沒有什麼不一樣？沒有，她一直都一樣！
所以妳要問簡單，「宏達電該不該救？」，我很坦白的回答：「不該救，也不應該救！至少，不應該用國家的力量去救！」。缺乏反省力量的公司，你再怎麼幫他都不會有效果，只是在浪費納稅人的錢罷了！
只因為她不理會簡單的建言就是沒有反省嗎？他當然沒看過簡單的呼應，但從One S的新舊晶片爭議與之前的螢幕瑕疵問題來看，妳就會發現宏達電面對問題的態度就是逃避與敷衍，想用時間去平息爭議。也許是因為畢竟台灣的銷售量不夠大，她覺得隨意搪塞一下過得去就好，但是他忽略的是：這是一家公司的企業文化與管理團隊是否用心的反應。問題根本不在於新舊晶片的效率到底差多少，而是當妳的態度變成如此，就算不是台灣，你去哪裡其實下場都一樣，因為大家再也不相信你這家公司了。
如果當初發現爭議時，宏達電的處理方式是：凡購買到舊晶片手機的用戶均可以免費更換成新晶片的手機；不願意換手機的用戶可以獲得Beats耳機一副或類似的有價補償。這樣做成本很大，不符成本效益？這或許是當初宏達電不做處置的原因，但這就是問題的所在：現在應該要做『危機處理』，而不是routine的客戶服務。這個特殊時候成本根本不應該是第一考量，尤其是你明明花的起。但至始至終，宏達電的眼裡只有成本。
上星期，報紙刊登宏達電的執行長發出內部公開信，批評內部官僚氣息增長，這種行為跟總統批評政府行政效率不彰一樣，「奇怪，倒底是誰在主政？」，這就簡單想提的：反省的力量！如果主事者遇到問題的第一件事不是『承擔』，而是把問題怪罪出去，然後批評別人，公司上下都這樣，經理這樣；課長這樣；連工程師也來個：「這個地方有問題，但不是我的BUG！』，推來推去，問題永無解決的一日。
所以回到最初的問題：該不該救宏達電？
答案不是很清楚了嗎？
