有車階級, 簡單研究院

有車階級 – 看車篇

當選定價格與車型後,接著就是買車的重頭戲:看車。

基本上,簡單是不懂車的,所以在此,簡單主要是分享這次買車的心路歷程,沒有辦法給大家比較好的建議。

因為簡單不懂車,所以看車最好是可以請懂車或者喜歡車的朋友同事隨行,一方面他們可以提供較有經驗的觀點和問題,一方面可以壯壯聲勢!而剛剛買完車不久的幾米長官就成為一個最適當的人選,因為,他除了剛剛累積很多的看車經驗外,還把看車當興趣!

簡單原本預想的車子是本土品牌的 Luxgen U6,因為它外表看起來的流線造型很符合簡單的口味(主觀因素),並且它是唯一休旅車(跨界休旅車)中,1800CC的車(客觀因素,稅的考量),既然主客觀因素都符合了,那就成為簡單第二部看的車!

(是的,Kuga有1600cc的車型,但稍後簡單會解釋為何沒有納入考慮)

第二部?怎麼會變第二部?因為跟幾米長官談到看車的話題後,就是先去參觀幾米長官的新車:Mazda CX5。這部車基本上什麼都好,就是後座實在讓人不能接受,所以『打槍』。幾米長官說:「你是坐駕駛座,又不是坐後座,有什麼關係?」,然而簡單認為:「既然是規劃家庭用,我當然希望前後座都很好坐!」

Mazda CX5

優點:外型好看、安全配備佳、進口車又壓在百萬入門

缺點:後座實在太難坐、「出去,現在!」產生的品牌負面印象至今影響簡單的觀感。

接著,簡單與幾米長官下班後就開始看車生涯。Luxgen U6,1800cc系列的車雖然有稅金優勢,可是氣囊只有兩顆。這一點簡單很難接受!但業務強調:「Luxgen的板金比其他廠牌都厚實,可以彌補兩顆氣囊的缺陷;要不然,也可以買 2000cc的車型,就有六顆!」簡單淡淡的跟業務說:「說真的,如果要花到一百萬買車,我目前不會考慮貴司的車。」。然而這還不是最致命的問題,而是當業務把展示車的後車廂門打開時,簡單著實的傻眼了一下,先不說它的後車廂比較小(U6基本上並不算休旅車,所以這一點並不能算缺點),而是它剛好就是零零落落的一塊布,不平整的鋪著。或許這剛好是這台展示車的問題,然而它讓整台車的質感完全消失,也完全讓簡單的購買慾望消失殆盡。

Luxgen U6

優點:外型好看、1800cc有稅金優勢

缺點:安全氣囊只有兩顆、油耗不佳、網路上妥善率的風評不好

本來簡單並不考慮韓系車種,但是因為現代的展示中心就在旁邊,所以簡單與幾米長官也順路進去看了 IX35與SantaFe。這一個時段剛好只有一個業務在,又剛好她正在與一組客人在談單,所以簡單與幾米就兩個人自己看車。SantaFe簡單認為太大台;IX35看起來還OK,但簡單最後還是沒有考慮,不是因為車子有什麼特別的優缺點,而是簡單目前實在不想買韓國車。簡單承認,這是個人民族心的偏見,跟車的本質無關!所以我們看完後,就直接離開了。

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再來,我們去看了休旅車界的神車:Toyota RAV4。品牌形象先加分(這也是偏見!),外型也符合簡單的口味,打開後車廂,整齊平整的讓人心曠神怡(那一刻的感覺讓那台沒做好準備的U6展示車更形掉漆),加上省油好養的特性,真的是不虧是賣最好的休旅車。只是、、、、、、,「什麼?2000cc系列只有兩個氣囊?」、「什麼?2000cc系列沒有循跡防滑系統?」,簡單實在不能接受近百萬的車居然什麼安全都沒有!「簡單大哥,我們有啊!2500cc頂級的,什麼都有!」,我知道,但是頂級款的價格難以接受,而且稅金也比較重!

Toyota RAV4

優點:外型好看、省油好養、後車廂心曠神怡、進口車組裝品質。

缺點:安全性太差;2500cc有稅金問題,且價格太高!

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後來,就是國產休旅第一名:Honda CRV。本來這部車並不在簡單的考慮之列,因為簡單對於四代CRV的那個後車頭造型很不喜歡,這就違反了「主觀因素」這個要點,但是因為一路看下來沒有適合的車,簡單已經開始修改計畫:「既然沒有適合的休旅車,那乾脆買台神車吧!」。神車,就是沒有什麼特別的優點,卻好賣到的爆表的Toyota Altis,當天在看 RAV4時,其實也順便看了一下!因為新一代Altis,循跡防滑系統已經下放到中級車就有,所以的確是個更具競爭力的車子;但是幾米長官此時說了:「如果你買神車,我們就絕交!」

不過就是買台車,應該不用到絕交的地步吧!到底是什麼樣的深仇大恨讓幾米長官這麼不喜歡神車!?其實絕交是玩笑話(應該吧!?),而是神車對於有研究車的人來說都不太以為然,因為為什麼單憑「省油好養」就可以賣這麼好!?這應該可以列入品牌形象的行銷教案了吧!

回到CRV,它能夠雄霸國產休旅車第一名這麼久,自然有它的可靠性在,只是我們看車的時間點已經有小改款的風聲出來,誰也不想剛買車就變成前一代車,所以CRV就待改款後在考慮了!

Honda CRV 四代

優點:品牌可靠度、馬力

缺點:安全氣囊最多只有四顆、後車頭造型不好看、面臨小改款時間點

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這一輪看下來,簡單似乎只有神車好買了,然而也許有人會問:還有其他品牌的車啊!為什麼沒看?簡單的回答是:

「為什麼不去看Kuga,CP值很高啊!」,「我相信福特,可是我對六和、九和的印象沒有很好!」

「為什麼不去看Outlander,CP值也很高啊!」,「我相信三菱,可是我對中華的印象沒有很好!」

簡單其實也沒有開過福特的車,三菱也只開過 Colt plus,那為什麼對他們的印象不好?說實話,印象不好純粹是從網路上的風評來的,「那是偏見!」,簡單不否認這是偏見:福特與三菱的車在台灣普遍給人的印象就是妥善率不佳。然而簡單既然也承認這是偏見,為何簡單仍連去看車的意願都沒有?問題在於:六和、九和、中華難道不知道他們的車 CP 值這麼好,卻賣不好的原因是什麼嗎?如果他們不知道,那表示公司連基本的市場調查與客戶服務都做不好,那誰還會對公司的車有信心!如果他們知道,那更慘!公司明明知道問題在哪裡,卻沒有花精神與力氣去解決,任憑偏見蔓延,那賣不好也只能怪自己!

因為要等CRV改款後的車子在做最終決定,卻讓簡單又多看幾台車。

Luxgen以無預警的方式發佈 U6 ECO Hyper,引擎總成幾乎整副換掉,不僅加大馬力,並且更加省油,這一點的確很吸引人!只是簡單每次去看Luxgen的車,敗筆都是因為展示車!這次又是什麼問題呢?簡單在副駕駛座發現車門邊的組裝公差很大,業務解釋這是因為展示車!但簡單基本上是不接受這個說法的,畢竟客人來看車,就是看展示車,業務現在保證量產車沒有問題其實是沒有說服力!所以 U6 再次因為展示車的問題與簡單差身而過。

Luxgen U6 Eco Hyper

優點:稅金、尋跡防滑全車係標配、馬力與油耗進步

缺點:氣囊還是兩顆(1800cc)、組裝品質疑慮

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而CRV的小改款也終於塵埃落定,雖然業務極力邀請簡單去試乘,不過簡單在看完小改款的項目後,也放棄 CRV 4.05代(其實應該是4.5代,但是因為改款幅度小到網友戲稱是4.05代)。原因不是因為車子,而是廠商。Honda在全球絕大部分的市場都已經導入新一代的地球夢引擎,台灣是僅剩少數的兩、三個用舊引擎的國家,簡單無法苟同Honda讓台灣成為幫他消化全球庫存舊品的作法,加上小改款對於安全性也沒有改善,所以簡單這樣放棄了 CRV。(當然,以上這些消息都是網路論壇看到的,也許是謠言也說不定,不過既然 Honda 本身也不做任何解釋,那相信這個謠言有相當的真實性!)

看來一切又回到CRV小改款前,似乎一切都沒變,直到:Nissan X-trail重返國產市場。

既然又有新車出來,那簡單就又順延了買車的時間,等看過這一台之後再決定。然而簡單因為出差的關係,並沒有一上市就去看車,反而是從電視與論壇上看到許多討論,重點是:除了定價與引擎動力外,好評居多!如簡單一開始所說的,簡單並不懂車,所以當看到這麼多所謂的名嘴與專家(如嘉偉)、雜誌等都表示肯定後,的確某種程度影響了簡單。雖然簡單也提醒著自己:這麼多的正面評價應該多少也有「業配」的可能性存在吧!那時剛好Nissan在信義區有舉辦一個活動,展示新 X-Trail的性能,所以簡單與珊大人就在那個時候順路去看了這台車。只是車沒試乘到(此活動要預約);也看不到幾分鐘的車,就被在場的一位業務拉到旁邊去介紹這一台車。

然而人是這樣的:當你有主觀意願時,你會自動的為這個主觀意願尋找正面(或負面)的理由,用以強化原本的主觀意願(不管是正面或負面)。所以當簡單被這些專家洗腦後,X-Trail就留下一個優先的印象,在接下來的資料收集與比較,其實都只是在強化買這台車不會錯的主觀意願。

在主觀意願與客觀的比較後,簡單與同事愛迪生還一起去進行了一次試乘(這段日子為什麼都沒有幾米長官?因為幾米長官享受出差去了!),試乘的車是頂級的2500cc的旗艦版。愛迪生對於引擎聲與馬力並不滿意,簡單也同意起步與爬坡時,引擎的聲音的確讓人有點失望,畢竟這是2500cc的車。不過簡單試開時,感覺行路感是蠻好的(尋找正面的理由強化原本的主觀意識),所以在這次的試乘後,是的!簡單終於找到在這個時間點,最符合簡單需求的車。(如果等到年底,或許新一代的RAV4也有可能符合需求!)

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Nissan X-Trail

優點:安全配備好(VDC, ARC, AEB, ATC)、新世代外型好看、行路感好

缺點:馬力不足、六顆氣囊要2500cc才有

即便簡單已經選定車子,卻仍然需要在不同等級的車之間猶豫,尤其是要不要買到 2500cc的車?最後,在幾米長官的諄諄教誨中:「氣囊這種東西,不要用到最好,可是萬一讓你用到一次,你現在不管多付多少錢都值得了」,簡單自己審視這一路看車的歷程也發現,『安全』是簡單最在意的項目,所以雖然每年需要多付差不多五千塊的稅金,但是為了安全,簡單最後還是決定:

Nissan X-Trail 2.5 豪華版

最後,要感謝一路陪簡單看車的幾米長官、與簡單一起去試車的愛迪生、與簡單陪業務LDS的珊大人~

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